L’errore dE nelle lavatrici Samsung significa che c’è un problema di chiusura della porta. Per qualche motivo, l’utente non riesce a bloccarla.
Motivi del codice di errore dE nelle lavatrici Samsung
Il guasto DE, così come gli errori eD, De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2 nei modelli più recenti di lavatrici Samsung, può comparire anche se l’apparecchio non è dotato di display. In questo caso, il sistema di autodiagnosi utilizza l’indicatore LED per avvisare l’utente. Segnalando l’errore dE, la lavatrice senza schermo accende contemporaneamente tutti gli indicatori di temperatura. Inoltre, gli indicatori di tutte le modalità di lavaggio iniziano a lampeggiare. Si noti che in tutto questo, gli indicatori della velocità del tamburo non lampeggiano né si accendono.
Questo errore può essere decodificato come “il portello della macchina Samsung non si chiude o non si blocca”. Tuttavia, tale decodifica è troppo semplificata. Non determina la gamma di tutti i possibili malfunzionamenti.
I principali problemi con lo sportello della lavatrice:
- La porta non si chiude bene e, di conseguenza, non è bloccata.
- La porta si chiude solo dopo un forte battito di mani o a seguito di una forte pressione.
- Il portellone si chiude. Ma la chiusura non avviene a causa di problemi con la parte meccanica della serratura del portellone.
- La parte elettronica del blocco del portellone si è guastata.
- La parte semiconduttore del modulo di controllo è guasta. È responsabile del collegamento con il dispositivo di blocco del portellone.
Problemi con il portellone
Spesso il codice DE, così come quelli simili per la decodifica di eD, De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2 nelle lavatrici Samsung, si verifica a causa di un oggetto estraneo. Alcuni oggetti possono rimanere incastrati all’interno dello sportello. Nella maggior parte dei casi, si tratta di biancheria o di un oggetto di piccole dimensioni che si incastra nella fessura tra il bracciale e il bordo della vasca. Per eliminare questo malfunzionamento, ispezionare attentamente lo spazio intorno al manicotto del pozzetto. Se trovate qualcosa che impedisce la chiusura del portello, rimuovetelo.
Il bracciale può anche ostacolare la chiusura del portello da parte dell’utente. Forse, durante la recente sostituzione di questa parte, il bracciale è stato danneggiato (tagliato). Pertanto, la sua parte è caduta nello spazio tra la parete anteriore dell’elettrodomestico Samsung e il portello. I problemi con il nuovo bracciale si presentano in due casi: se l’utente ha installato un elastico falso o lo ha fatto in modo errato. In questa situazione, l’utente dovrebbe provvedere nuovamente alla riparazione. Se tutto è stato fatto correttamente, ma il bracciale ostacola la corretta chiusura del portello, è necessario lavorare i bordi del pezzo con carta vetrata. Molto probabilmente c’è una sporgenza o un altro difetto. Una volta risolto, si eliminerà l’errore DE.
In alcuni casi, il portello delle lavatrici Samsung inizia a chiudersi per metà del tempo. Ma in queste situazioni, premere con la mano aiuta. Poi lo sportello smette di chiudersi completamente. Pertanto, il display visualizza l’errore DE o i codici eD, De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2. Qual è il motivo? Ispezionare accuratamente il gancio del meccanismo di chiusura situato sul coperchio del portellone. Deve esserci una molla che si muove con un certo sforzo. Se il gancio o la molla si sono spostati, è necessario smontare il portellone e rimuovere il guasto.
Il dispositivo di bloccaggio del portello è guasto
Secondo le statistiche, in circa il 30% dei casi il blocco del portello causa gli errori De, ED De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2. Cosa può succedere al pezzo?
- La parte elettrica può rompersi. In questo caso, è importante sostituire il dispositivo di blocco del portellone.
- La parte meccanica potrebbe rompersi. Naturalmente, si può provare a ripristinarla. Ma è meglio non perdere tempo in lavori inutili e cambiare completamente la serratura.
- Il cablaggio, che carica la chiusura della porta, è bruciato o strappato.
A proposito! Durante le riparazioni, “specialisti non proprio eccellenti” strappano o danneggiano i fili che portano al dispositivo di chiusura del portello. Succede nella fase di rimozione della parete anteriore delle lavatrici Samsung.
Assicuratevi quindi che il meccanismo di chiusura, situato sul portello del dispositivo, sia in ordine.
Allora:
- Trovare un piccolo foro e due viti a destra del portello. Le viti tengono il dispositivo di bloccaggio del portello; rimuoverle.
- Con una mano, piegare il bracciale del passo d’uomo all’interno della macchina il più possibile. Quindi, estrarre la serratura attraverso il foro. Fare attenzione a non strappare i fili durante questa operazione.
- Scollegare la spina con i fili dalla serratura della porta della lavatrice.
- Con un multimetro, verificare la resistenza del dispositivo di blocco della porta.
Se si rileva un guasto, è meglio sostituire immediatamente la serratura della porta. In questo modo, non si verificheranno malfunzionamenti simili in futuro. Inoltre, assicuratevi che il nuovo dispositivo di blocco del portellone sia identico a quello vecchio. In caso contrario, potrebbero verificarsi dei problemi.
Difetto del modulo di controllo
E se, dopo aver controllato a fondo il portello e la serratura, gli errori De, eD, De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2 continuano a comparire. Naturalmente, la lavatrice non funziona. Anche l’ispezione del cablaggio mostra che non ci sono rotture. In questo caso, la causa del guasto può essere il modulo di controllo. Possono esserci diverse opzioni:
- l’elemento responsabile del sistema di autotest Samsung si è guastato. Forse si è bruciata la traccia corrispondente;
- la parte responsabile del collegamento con la serratura della porta si è bruciata. Inoltre, potrebbe essersi bruciato anche il binario;
- una delle parti ausiliarie è guasta.
In generale, il consiglio migliore è quello di rivolgersi a un esperto specializzato in elettronica. Le possibilità di trovare la causa e di eliminare il guasto in modo professionale da soli sono molto scarse. Nel migliore dei casi, perderete un sacco di tempo e di nervi. Nel peggiore dei casi, dovrete acquistare un nuovo modulo di controllo e occuparvi della sua programmazione. Quindi, evitate le azioni sconsiderate.
In conclusione, si noti che gli errori Ed, De, De1, De2 o Dc, Dc1, Dc2 nelle lavatrici Samsung non sono così semplici come potrebbe sembrare. A volte anche i tecnici più esperti incontrano problemi nell’identificazione di questi guasti.
Cosa significa DE sulla mia lavatrice Samsung?
Un errore DE si verifica quando il portello della lavatrice non si chiude o non si blocca. Potrebbero essere rimasti incastrati nella cuffia di gomma oggetti estranei. È probabile che si verifichino problemi con il meccanismo di chiusura: rottura del gancio, delle molle, guasto della parte elettronica della chiusura, danni ai fili. A volte la colpa è del modulo di controllo.
Che cos’è il DE nella lavatrice Samsung?
Il codice di errore DE indica problemi con lo sportello. Non si chiude o non si blocca, quindi la lavatrice non avvia un ciclo. I motivi possono essere diversi: corpi estranei nel risvolto dello sportello, danni alla cerniera, guasto della parte meccanica o elettronica della serratura, malfunzionamento della scheda madre.
Come posso risolvere l’errore DE sulla mia lavatrice Samsung?
Rimuovere eventuali corpi estranei che interferiscono con la chiusura del portello. Verificare che il meccanismo di chiusura sia a posto. In caso contrario, la serratura deve essere riparata o sostituita. Ispezionare i fili che portano al modulo principale: devono essere intatti. Prestare attenzione alla scheda di controllo: gli elementi bruciati devono essere risaldati.