Tutti i codici di errore per le lavatrici Samsung

L’azienda Samsung ha rilasciato diversi modelli di lavatrici. Sebbene i codici di errore siano generalmente standardizzati, gli indicatori di errore differiscono notevolmente. Nelle lavatrici moderne dotate di display è semplice: viene visualizzato il codice di errore alfanumerico. Tuttavia, gli schemi di visualizzazione dei modelli precedenti comprendevano schemi di LED (indicatori) accesi e lampeggianti. In questo articolo cercheremo di illustrarvi la maggior parte di essi, compresi quelli utilizzati nei vecchi modelli.

Codici di errore della lavatrice Samsung

Le lavatrici Samsung utilizzano generalmente gli stessi codici di errore. Pertanto, questo articolo fornisce innanzitutto la descrizione più completa dei codici di errore (ora consideriamo i modelli di display). Poi troverete alcuni link alla prima tabella degli elenchi degli errori disponibili per ogni schema di display e serie di modelli.

Qual è l’ordine di descrizione? In primo luogo, forniamo una descrizione di tutti i possibili codici di errore delle lavatrici con display. Poi – le serie specifiche di errori delle singole serie di lavatrici con display e infine – gli errori delle lavatrici senza display. Come vedete, gli schemi sono numerosi e l’articolo è lungo. Quindi, per facilitare la navigazione, di seguito sono riportati i link alla descrizione di tutti gli schemi:

I codici di errore delle lavatrici con display Samsung

Questa tabella contiene i codici di tutti i modelli di lavatrici con display Samsung, quindi quasi ogni guasto ha più codici indicati. Le sezioni successive di questo articolo forniranno codici specifici per alcune linee di lavatrici. I codici di errore che iniziano con la lettera E erano utilizzati nei vecchi modelli di lavatrici Samsung.

Si noti inoltre che uno stesso sistema di numerazione degli errori può avere più codici per un unico malfunzionamento. Ad esempio, i codici HE, HE1 e HE2 costituiscono un unico gruppo che descrive un problema di riscaldamento dell’acqua nella vasca. Tuttavia, le cause esatte del malfunzionamento possono essere diverse. Ciò è stato fatto per ridurre la descrizione dei numerosi codici di errore. Inoltre, i dettagli degli errori sono ancora poco significativi per un utente medio. Il tuttofare che probabilmente chiamerete avrà descrizioni tecniche più dettagliate.

Codice Descrizione Risoluzione dei problemi
5E (SE)
5CE2
Il sistema non riesce a scaricare l’acqua sporca: l’acqua nella vasca non è scesa a un certo livello durante il tempo richiesto. I motivi sono i seguenti:

  • Qualcosa impedisce all’acqua di uscire dalla lavatrice: un difetto o un intasamento del tubo di scarico o un intasamento del sistema idraulico della pompa di scarico. È possibile risolvere tutti questi problemi da soli
  • Il cablaggio è danneggiato o i contatti sono scollegati. Si tratta dei contatti dei circuiti che contengono il regolatore e la pompa o il pressostato. Un problema simile può verificarsi nel circuito di alimentazione del motore della pompa.
  • La pompa di scarico o la sua girante sono guaste. È necessario rivolgersi a uno specialista per controllare e sostituire la bobina o l’intero motore.
  • L’interruttore di livello dell’acqua è difettoso. Richiede la diagnosi e la successiva sostituzione
  • Il controller non funziona correttamente. Se la scheda è difettosa, è necessaria una diagnosi e una sostituzione professionale.
  • È una situazione un po’ esotica, ma può succedere di tutto: la lavatrice è stata tenuta in un luogo freddo e l’acqua si è congelata nella vasca.
H1, H2HE
, HE1, HE2HC
, HC1, HC2E5
, E6
L’acqua della vasca si riscalda lentamente o non si riscalda affatto o, al contrario, si surriscalda. Le ragioni sono molteplici, eccone alcune:

  • La tensione di rete è troppo bassa. Se la tensione è troppo bassa, infatti, è necessario chiamare un elettricista.
  • Innanzitutto, verificare che il cablaggio tra il sensore di temperatura o l’elemento riscaldante e il regolatore sia funzionante. Verificare che tutti i contatti e i connettori siano collegati saldamente.
  • L’assenza di segnale dal sensore di temperatura può indicare il suo malfunzionamento. È necessario sostituire il sensore difettoso
  • Il relè dell’elemento riscaldante si è “bloccato”. Anche questo deve essere sostituito
  • L’elemento riscaldante si è bruciato, ad esempio, a causa dello spesso strato di calcare accumulato su di esso. Il riscaldatore non è più riparabile
  • Un circuito di alimentazione dell’elemento riscaldante è aperto. Controllare il cablaggio e i contatti
  • Stranamente, il periodo di riscaldamento può essere troppo breve perché la temperatura dell’acqua aumenti se la lavatrice si trova in un luogo freddo. È un caso raro, ma accade
  • L’elettronica non funziona: il sensore di temperatura, il relè e il regolatore.
DE, DE1, DE2DC
, DC1, DC2DOORED
Il controllore non riceve alcun segnale di chiusura della porta o, al contrario, la porta non si apre. Di conseguenza, l’elettronica controlla l’avvio del ciclo. Le possibili cause sono le seguenti:

  • Innanzitutto, la cosa più ovvia è chiudere bene la porta.
  • Assicurarsi quindi che nessun ostacolo impedisca di chiudere la porta. Se l’errore è ancora presente, allora c’è qualcosa di rotto.
  • Il collegamento è interrotto tra il triac di controllo del gruppo di chiusura e il controller. È necessario controllare il circuito con un multimetro e verificare i contatti.
  • Il gruppo della serratura è difettoso, ad esempio la serratura o le cerniere si sono allentate. In linea di principio, è possibile riparare la serratura da soli. Tuttavia, il gruppo della serratura è una parte complessa che include l’elettronica, quindi è meglio rivolgersi al centro di assistenza.
  • Il sensore dello sguardo della porta è difettoso. È necessario sostituirlo
  • Il controller del gruppo di chiusura è difettoso. È necessario sostituirlo.
4E (ЧЕ)
4CE1
Problemi di aspirazione dell’acqua: l’acqua non si riempie nella vasca durante il periodo di tempo richiesto. Le possibili cause sono le seguenti:

  • L’acqua non entra nella lavatrice. Perché? Il rubinetto dell’acqua è chiuso, la pressione dell’acqua è debole, il tubo è danneggiato o intasato, la valvola di ingresso è intasata, ecc. Tutti questi problemi possono essere risolti facilmente da soli.
  • Avete dimenticato di chiudere bene lo sportello e l’elettronica controlla l’avvio del ciclo di lavaggio.
  • La valvola di aspirazione è difettosa. È necessario sostituirla
  • Il sensore di livello dell’acqua è malfunzionante. Richiede la diagnosi e la successiva sostituzione
  • Il circuito è aperto oppure i contatti dei circuiti contenenti il regolatore e la valvola di ingresso o l’interruttore di livello dell’acqua sono aperti
  • Il controller non funziona correttamente. Se la scheda è difettosa, è necessaria una diagnosi e una sostituzione professionale.
SUd5d
(Sd)
La schiuma è eccessiva durante il ciclo di lavaggio Le ragioni di una schiumosità non comune sono le seguenti:

  • Se avete usato un detersivo sbagliato, ad esempio quello non destinato alle lavatrici automatiche, provate a cambiare il detersivo.
  • Se si è superata la quantità di detersivo necessaria per un ciclo di lavaggio, provare a ridurne la quantità al successivo avvio del ciclo.
  • Lo scarico dell’acqua è scarso. Vedere la descrizione dell’errore 5E
  • Il pressostato è rotto o il suo circuito è aperto. È necessario controllare il circuito con un multimetro, verificare e sostituire il pressostato.
  • Lo stesso vale per il sensore di livello della schiuma, se disponibile.
  • Il controller non funziona correttamente. Chiamare un tuttofare.
UEUBE4 La posizione del tamburo è sbagliata, non c’è equilibrio Le possibili cause sono le seguenti:

  • Forse il carico è eccessivo o, al contrario, insufficiente.
  • È possibile che la biancheria sia stata posizionata nella vasca in modo errato e che non ci sia equilibrio.
  • La rondella non è piantata rigorosamente in orizzontale. Per verificarlo, utilizzare un misuratore di livello.
  • La cinghia di trasmissione del motore elettrico della lavatrice è danneggiata. È necessario sostituirla
  • Il cablaggio della lavatrice è difettoso. È necessario controllare il circuito con un multimetro, riparare le sezioni difettose, controllare i contatti e serrarli.
  • Il sensore di posizione del tamburo è difettoso. È necessario diagnosticare e sostituire il sensore
  • Lo stesso vale per il tachigrafo o il sensore di Hall.
  • C’è qualcosa che non funziona nel motore elettrico: o le spazzole sono usurate o il cuscinetto è bloccato. È necessario chiamare uno specialista
  • Il modulo di controllo è malfunzionante. Chiamate il tuttofare per verificarlo.
LE, LE1LC
, LC1E9
L’acqua fuoriesce dalla lavatrice o l’apparecchio è autosvuotante. Il problema può essere causato dalle seguenti unità della lavatrice:

  • Ispezionare tutti i punti della lavatrice da cui l’acqua può fuoriuscire: i tubi di riempimento e di scarico, lo sportello e la sua guarnizione, il cassetto del detersivo, i tubi interni e la vasca.
  • La pompa di scarico perde. È probabile che non sia più riparabile, quindi è necessario sostituirla.
  • La schiuma è eccessiva. Vedere la descrizione dell’errore SUd
  • Guasto o interruzione del circuito di controllo di uno dei sensori: l’interruttore di livello dell’acqua o il sistema di controllo delle perdite (“Aqua-Stop”).
  • Il tubo di scarico non è collegato correttamente alla rete fognaria.
  • L’elettronica è difettosa
3E, 3E1, 3E2,
3E3, 3E43C
, 3C1, 3C2,
3C3, 3C4EA
Il controllore elettronico non riceve il segnale dal tachimetro del motore di azionamento.
  • Il carico è eccessivo, quindi il motore lavora troppo.
  • Il circuito contenente il sensore tachimetrico è aperto o i contatti sono indeboliti.
  • La rondella del tachimetro che fissa la bobina si è allentata e il sensore è uscito dalla sua sede.
  • Il tachigrafo è difettoso. Deve essere sostituito
  • Anche il motore potrebbe essere difettoso. È necessario effettuare una diagnosi e ripararlo o sostituirlo
  • Ci sono problemi all’altro capo del circuito del tachimetro: c’è qualcosa che non va nel regolatore.
bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
La lavatrice non si avvia o vengono rilevati problemi con il triodo per la corrente alternata del motore di azionamento. In realtà, il gruppo di codici di errore è piuttosto strano: la lavatrice potrebbe non avviarsi per diversi motivi. Il motore potrebbe non ruotare il tamburo a causa di un guasto del triac (quindi è necessario controllare il suo circuito, il sensore attuale e il controller). Altri motivi possibili sono il sensore tachimetrico difettoso (vedere la descrizione dell’errore 3E) o guasti interni al motore.
tE, tE1, tE2,
tE3
tC, tC1, tC2,
tC3, tC4
Ec
Il regolatore non riceve un segnale dal sensore di temperatura (termostato). Le possibili cause sono le seguenti:

  • Innanzitutto, verificare che il cablaggio tra il sensore di temperatura o l’elemento riscaldante e il regolatore sia funzionante. Verificare che tutti i contatti e i connettori siano collegati saldamente.
  • L’assenza di segnale dal sensore può indicare il suo malfunzionamento. È necessario sostituire il sensore difettoso
  • Il relè dell’elemento riscaldante si è “bloccato”. Anche questo deve essere sostituito
  • Il controller del gruppo di chiusura è difettoso. Richiede una diagnostica professionale e la sostituzione del controller
1E (IE)
1C (IC)
E7
Il programmatore non riceve il segnale dal sensore di livello dell’acqua. Quali sono le cause dell’errore e le azioni abituali, quando viene visualizzato l’avviso di sensore difettoso? Innanzitutto, è necessario verificare che il circuito tra il componente e il controllore sia funzionante; tutti i contatti sono fissi e non sono ossidati. Quindi controllare il sensore vero e proprio. Se è danneggiato, deve essere sostituito. Completare la risoluzione dei problemi controllando il controllore. È meglio rivolgersi a specialisti per la diagnosi e la sostituzione.
OE (0E)
DI (0F)
OC (0C)
E3
La vasca è troppo piena I motivi principali sono un cattivo drenaggio, un guasto al sensore e un detergente sbagliato.

  • Se si utilizza un detersivo non adatto a questo ciclo di lavaggio, provare a cambiare detersivo.
  • Se si è superata la quantità di detersivo necessaria per un ciclo di lavaggio, provare a ridurne la quantità al successivo avvio del ciclo.
  • Lo scarico dell’acqua è scarso. Vedere la descrizione dell’errore 5E
  • Il pressostato è rotto o il suo circuito è aperto. È necessario controllare il circuito con un multimetro, verificare e sostituire il pressostato.
  • Lo stesso vale per la valvola di riempimento in entrata
  • Il controller non funziona correttamente. Chiamare un tuttofare.
Uc9C9E1
, 9E2
Il livello di tensione di rete non è conforme alle specifiche di questo modello di lavatrice. Chiamate un elettricista per controllare e riparare il cablaggio. Se ciò non dovesse servire, allora è il dispositivo stesso a essere malfunzionante, e questa volta dovrete contattare il centro di assistenza.
2H3H4P Il codice è il tempo rimanente alla fine del ciclo di lavaggio (non è un codice di errore). I proprietari di lavatrici con piccoli display a due caratteri possono vedere questo codice durante un ciclo lungo. Questi display non possono mostrare un numero a tre cifre di minuti rimanenti. Qui “H” sta per “Hour” (ora), mentre il numero indica le ore rimanenti. “2” indica 100-180 minuti, “3” 180-240 minuti, “4” più di 240 minuti; il codice scompare quando mancano 99 minuti.
AEAC
ACb (AC6)
13E
Si è verificato un errore nello scambio di dati tra il modulo di controllo e il tabellone informazioni.
  • Il circuito tra le schede è aperto. È necessario controllare con un multimetro, riparare il cablaggio, stringere i contatti e i connettori.
  • La scheda del display informativo potrebbe essere difettosa. È necessario effettuare una diagnosi, una riparazione o una sostituzione.
  • La scheda di controllo è malfunzionante. Contattare il centro di assistenza
FEFC Il ventilatore non funziona Le possibili cause sono le seguenti:

  • La ventola è difettosa. È necessario ripararla o sostituirla
  • Il circuito che contiene i sensori della ventola e il controller è aperto. È necessario riparare il cablaggio e stringere i contatti
  • I sensori della ventola non funzionano correttamente. È necessaria una diagnosi, una riparazione o una sostituzione
  • La scheda di controllo è malfunzionante. Contattare il centro di assistenza
EE La temperatura di essiccazione è troppo alta
  • Innanzitutto, controllare il sensore della temperatura di essiccazione e il suo circuito. Riparare il cablaggio e sostituire il sensore difettoso.
  • Lo stesso vale per il riscaldatore e il suo circuito di controllo.
  • Infine, controllare il controller, ma questo è un lavoro per uno specialista.
ddC Lo sportello Add è stato aperto, anche se non è stato premuto il pulsante di pausa. (È lo sportello per caricare la biancheria durante il ciclo di lavaggio). Per continuare il lavaggio, chiudere lo sportello e premere il pulsante Avvio/Pausa.
dC3 Il controllore elettronico non riceve un segnale dall’Add Door: la porta non è bloccata o non si apre. Vedere la descrizione dell’errore “DE”. I motivi sono simili a quelli della chiusura della porta principale
8E, 8E18C
, 8C1
Il sensore di vibrazioni VRT+ non funziona Il sensore è installato sui modelli prodotti dal 2013 in poi; si tratta dell’analogo del sensore di Hall

  • Il circuito che contiene il sensore e il controllore è aperto. È necessario riparare il cablaggio e stringere i contatti
  • Il sensore è difettoso. Necessita di una diagnosi, di una riparazione o di una sostituzione
  • La scheda di controllo è malfunzionante. Contattare il centro di assistenza
PoFPF L’alimentazione è stata scollegata durante il ciclo di lavaggio. Per riprendere il ciclo è sufficiente premere il pulsante Avvio/Pausa.
Ao..A9B0
, C0D0
, E0
Non si tratta di un errore: il sistema sta solo informando che la lavatrice sta lavorando in modalità di prova. Per uscire dalla modalità di prova, consultare le istruzioni della propria lavatrice.
Caldo La temperatura è elevata (oltre i 70 gradi) durante il ciclo di asciugatura Non si tratta di un errore, ma di un semplice messaggio informativo per ogni evenienza. Scomparirà dopo che la temperatura sarà scesa
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
L’acqua troppo calda entra nella vasca La lavatrice inizia immediatamente a scaricare e visualizza il codice di errore.

  • L’installazione è sbagliata: il tubo di riempimento è collegato all’alimentazione dell’acqua calda.
  • Il termostato è difettoso o il suo circuito di controllo è aperto
  • L’elemento riscaldante è difettoso: è malfunzionante o si è verificato un cortocircuito.
  • Il controller non funziona correttamente
6C
SdC (5dC)
Il distributore automatico non funziona Applicabile solo ai modelli con supporto Wi-Fi.

  • La valvola dell’attuatore del distributore o il suo sensore sono difettosi. Richiede una diagnostica, la riparazione della valvola e la sostituzione del sensore.
  • Il circuito contenente il sensore è aperto. È necessario riparare il cablaggio, stringere i contatti e pulirli.
  • Come sempre, non si escludono guasti all’elettronica

 I codici di errore delle lavatrici Samsung wf-s1054

Codici di errore Descrizione
HE1, HE2 L’acqua nel serbatoio non si riscalda. L’acqua si surriscalda o si riscalda lentamente.
tE Nessun segnale da un sensore di temperatura
3E Il tachigrafo non trasmette informazioni
BE, IE Tachogenerator ha fornito le informazioni sul lavaggio
4E L’acqua entra nel serbatoio troppo lentamente
LE Autodrenaggio dell’acqua dal serbatoio
CE La temperatura troppo alta durante il lavaggio
OE Troppa acqua nel serbatoio
UE Sbilanciamento della biancheria nella vasca
5E L’acqua defluisce troppo lentamente o non defluisce affatto.
dE La porta del portello è sbloccata, il lavaggio è stato interrotto.
F15 Problemi di riscaldamento dell’acqua nel serbatoio a una temperatura prestabilita
F16 La porta non è ben chiusa

I codici di errore delle lavatrici Samsung R833GW1

Codici di errore Descrizione
E5, E6 Il riscaldamento dell’acqua nel serbatoio non è corretto.
CE Il sensore termico è difettoso
EA Nessun segnale dal generatore tachimetrico o segnale troppo debole
EB, E7 Informazioni errate dal sensore tachimetrico durante il lavaggio
E1 L’acqua entra nel serbatoio troppo lentamente
E3 Troppa acqua nel serbatoio
E9 Autodrenaggio dell’acqua dal serbatoio
E8 La temperatura troppo alta durante il lavaggio
E4 Marcato squilibrio della biancheria nel serbatoio
E2 Problemi con lo scarico delle acque reflue dal serbatoio
Porta La porta del portello è sbloccata, il lavaggio è stato interrotto.

I codici di errore delle lavatrici Samsung P1405J / P1205J / P1005J / P805J

Codici di errore Descrizione
E1 Versamento troppo lento dell’acqua nel serbatoio
E2 Problemi con lo scarico delle acque reflue dal serbatoio
E3 Troppa acqua nel serbatoio
PORTA La porta del portello è sbloccata, il lavaggio è stato interrotto.
E4 Squilibrio della biancheria nel serbatoio
E5, E6 Il riscaldamento dell’acqua nel serbatoio non è corretto.
E7 Sensore di livello dell’acqua (pressostato) difettoso
E8 La temperatura troppo alta durante il lavaggio
E9 Autodrenaggio dell’acqua dal serbatoio

I codici di errore delle lavatrici Samsung S821XX / S621XX senza display

In che modo le lavatrici Samsung senza display segnalano i problemi? Con indicatori (LED) lampeggianti e accesi e con un relativo segnale acustico. Parliamo delle lavatrici della serie S821xx e S621xx. Quando si verifica un errore, lampeggiano tutti gli indicatori di ciclo (due colonne a sinistra) e si accendono uno o più indicatori della temperatura dell’acqua. La tabella seguente mostra tutte le possibili accensioni degli indicatori della temperatura dell’acqua.

Per le lavatrici senza display non è prevista una numerazione alfanumerica dei codici di errore. I codici indicati nella tabella sono solo riferimenti alla tabella generale dei codici di errore.

Errore Indicatori Descrizione
 Bio 60o C  60o С  40o С  Freddo
5E Errore di impostazione dell’acqua
4E Errore di scarico dell’acqua
OE Acqua traboccante
UE Squilibrio del tamburo
HE Errore nel riscaldamento dell’acqua
HE Errore nel riscaldamento dell’acqua
DE Errore nell’apertura/chiusura della porta
1E Errore del sensore di livello dell’acqua (pressostato)
CE Temperatura dell’acqua del serbatoio non corretta
LE Perdita d’acqua nella vaschetta o autosvuotante
3E Errore del tachigrafo del motore di azionamento
bE Cortocircuito del triac del motore
tE Il sensore termico è difettoso

I codici di errore delle lavatrici Samsung r1031gws/ylr, r831gws/ylr senza display

In che modo le lavatrici Samsung senza display segnalano i problemi? Con indicatori (LED) lampeggianti e accesi e con un relativo segnale acustico. Parliamo delle lavatrici della serie R1031xx e R831xx. Quando si verifica un errore, lampeggiano tutti gli indicatori di ciclo (due colonne a sinistra) e si accendono uno o più indicatori della temperatura dell’acqua. La tabella seguente mostra tutte le possibili accensioni degli indicatori della temperatura dell’acqua.

Per le lavatrici senza display non è prevista una numerazione alfanumerica dei codici di errore. I codici indicati nella tabella sono solo riferimenti alla tabella generale dei codici di errore.

Errore Indicatori Descrizione
 95o C  60o C  40o C  30o C
5E Errore di impostazione dell’acqua
4E Errore di scarico dell’acqua
OE Acqua traboccante
UE Squilibrio del tamburo
HE Errore nel riscaldamento dell’acqua
HE Errore nel riscaldamento dell’acqua
DE Errore nell’apertura/chiusura della porta
1E Errore del sensore di livello dell’acqua (pressostato)
CE Temperatura dell’acqua del serbatoio non corretta
LE Perdita d’acqua nella vaschetta o nello scarico
3E Errore del tachigrafo del motore di azionamento
bE Cortocircuito del triac del motore
tE Il sensore termico è difettoso

 

Altri codici di errore Samsung:

HE2 UR U6 HE1
OE SE E2 E3
tE DE LE1 5D
LE 8C LC UC
FE 9 E1 nF H1
4C 5E 4E E4
FL 8E dC UE
D5 DE 6E UB
2E SUD nD 1E
SC HE 2H 3E
dC DC

 

 

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